-
Saltar al contingut

Et trobes a:

T-mobilitat

Dona't d'alta a la T-mobilitat

Dona't d'alta a la T-mobilitat
T-mobilitat

Dona't d'alta a la T-mobilitat

Connecta't a la T-mobilitat! Dona-t'hi d'alta digitalment

Per gaudir de tots els serveis de la T-mobilitat, primer, t'hi has de donar d'alta. T'expliquem com pots fer-ho de manera digital amb els passos que trobaràs a continuació.

En aquest vídeo et guiem per donar-te d'alta a la T-mobilitat (01:49).
Per visualitzar aquest vídeo de YouTube, cal que acceptis les cookies de màrqueting i de xarxes socials. Gràcies!

  1. Dona-t'hi d'alta com a usuari: cal tenir un usuari digital per gestionar la T-mobilitat. A TMB, aquest usuari es diu JoTMBé. Accedeix al teu compte de JoTMBé o crea'l ara
  2. Vincula el teu compte de JoTMBé al teu usuari de la T-mobilitat, si ja el tens: si no el tens encara, nosaltres et guiem pas a pas per crear el teu usuari de la T-mobilitat o vincular-lo en cas que ja el tinguis.

  3. Accedeix a la compra de suports i títols de transport: podràs fer la sol·licitud de la teva targeta carregada amb un títol de viatge, si vols, i te l'enviarem a casa. Si ho prefereixes, pots fer servir el teu mòbil per carregar els títols de transport a través de TMB App.

Sol·licitud d'alta de menors d'edat

Pots sol·licitar l'alta en línia a la T-mobilitat d'una persona menor d'edat a través de TMB Tickets, des de l'apartat "Persones a càrrec" del teu compte T-mobilitat.

També la pots donar d'alta de manera presencial als Punts TMB i als Quioscos T-mobilitat, amb cita prèvia. Per fer més eficient la gestió, porta tota la documentació que s’especifica a l’apartat "Què necessites saber per donar d’alta menors d’edat" de la pàgina Formulari cita prèvia.

Un cop confirmada l'alta, el menor d'edat estarà assignat al teu compte i podràs fer gestions en nom seu, com adquirir suports i comprar bitllets. Quan el menor sigui major d’edat, podrà desvincular-se del teu compte de manera online.

Dona't d'alta a la T-mobilitat presencialment

També pots gestionar l'alta de manera presencial als Quioscos T-mobilitat, amb cita prèvia, i podràs endur-te la targeta personalitzada ja carregada amb un dels títols de transport disponibles per a T-mobilitat. En cas que tinguis dret a la bonificació de títols de transport per a famílies monoparentals o nombroses, informa’t de com pots gestionar l’alta i activar el teu perfil a Com es gestiona?

  • No et quedis amb dubtes

    • Tornar a dalt

    Confirmes que vols eliminar ’{0}’ dels teus favorits?

    Recorda que perdràs l’alerta que et permet rebre informació de les alteracions que es produeixen en aquesta línia

    Has afegit la línia ’{0}’ als teus favorits

    Pots activar una alerta per tal de rebre a la teva adreça electrònica o al mòbil informació actualitzada sobre les alteracions programades per a aquesta línia:

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Confirmes que vols desactivar les alertes dels teus favorits?

    Aquesta acció silenciarà temporalment totes les alertes que tens configurades, fins que decideixis tornar-les a activar.

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Canvia el nom de la parada per identificar-la d’una manera més fàcil

    Restaura

    Pots activar una alerta per tal de rebre a la teva adreça electrònica o al mòbil informació actualitzada sobre les alteracions programades per a aquesta línia::

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Registra’t

    Registra’t ara i gaudeix de tots els avantatges de JoTMBé

    • Una experiència web personalitzada

    • Configura alertes per a les teves línies, parades i estacions favorites

    • Agilitza les teves cerques mitjançant els teus llocs i trajectes

    • Guanya premis i recompenses amb el Programa de Punts

    Registra’t amb Google
    O bé
    Introdueix les teves dades
    O bé introdueix les teves dades

    Contrasenya molt dèbil

    Contrasenya dèbil
    Contrasenya bàsica
    Contrasenya segura
    Contrasenya molt segura
    Requisits mínims de la teva contrasenya:
    - Ha de contenir un mínim de 8 caràcters
    - Ha de ser diferent del nom d'usuari
    - Ha de ser poc habitual, no vulnerable

    Informació bàsica de protecció de dades:

    1. Responsable del tractament de les dades : Transports de Barcelona, SA, Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA, i Projectes i Serveis de Mobilitat, SA, Transports Metropolitans de Barcelona, SL i Fundació TMB (TMB).
    2. Finalitat del tractament de les dades : Tractarem les teves dades personals per donar-te accés als serveis i funcionalitats que oferim a JoTMBé i fer prospecció comercial.
    3. Legitimació del tractament de les dades : execució del contracte i consentiment per part teva.
    4. Destinataris de les dades : en el supòsit, recollit a l’art. 30 de la Llei 19/2014, que no es disposi de la informació i s’hagi de derivar a l’òrgan o entitat que disposi de la informació, les teves dades podran ser cedides a aquests, tot informant el sol·licitant, tal com es regula a la normativa d’aplicació.
    5. Drets en relació amb les dades facilitades : tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar-ne el tractament, oposar-te o sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals, tal com detallem a la informació addicional.

    Ja gairebé està!

    Confirma la teva adreça electrònica

    Hem enviat un correu electrònic a l'adreça per tal que puguis activar el teu compte d'usuari.

    No has rebut el correu electrònic?
    Torna a enviar-me’l

    Condicions del servei

    Informació bàsica de protecció de dades:

    1. Responsable del tractament de les dades : Transports de Barcelona, SA, Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA, i Projectes i Serveis de Mobilitat, SA, Transports Metropolitans de Barcelona, SL i Fundació TMB (TMB).
    2. Finalitat del tractament de les dades : Tractarem les teves dades personals per donar-te accés als serveis i funcionalitats que oferim a JoTMBé i fer prospecció comercial.
    3. Legitimació del tractament de les dades : execució del contracte i consentiment per part teva.
    4. Destinataris de les dades : en el supòsit, recollit a l’art. 30 de la Llei 19/2014, que no es disposi de la informació i s’hagi de derivar a l’òrgan o entitat que disposi de la informació, les teves dades podran ser cedides a aquests, tot informant el sol·licitant, tal com es regula a la normativa d’aplicació.
    5. Drets en relació amb les dades facilitades : tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar-ne el tractament, oposar-te o sol·licitar la portabilitat de les teves dades personals, tal com detallem a la informació addicional.

    Ja tens compte? Inicia la sessió

    Encara no has triat cap contrasenya. Hem enviat un correu electrònic a emaildeusuari@gmail.com mitjançant el qual ho podràs fer.

    Has {0} una alerta

    Recorda que pots configurar les alertes de les teves línies, parades i estacions favorites des de la secció Els meus favorits

    label.jotmbe.modal.confirm-a2.title

    Si també vols rebre les alteracions de circulació de la línia, cal que l’afegeixis als teus favorits
    Recorda que pots gestionar les alertes des de la secció teus favorits

    Has eliminat la {0} ’{1}’ dels teus favorits

    Recorda que pots gestionar les alertes des de la secció Els meus favorits

    Has eliminat el teu compte d’usuari

    Has modificat el teu perfil

    Has modificat les teves dades d’accés

    Recorda que el proper cop que accedeixis a JoTMBé ho hauràs de fer amb les dades noves

    T’hem enviat un correu electrònic per restablir la teva contrasenya a l’adreça electrònica {0}

    Has modificat la teva contrasenya d’accés

    Ja estàs registrat com a usuari nou de JoTMBé

    Ja pots guardar llocs i trajectes i afegir línies, parades i estacions com a favorites. Així guanyaràs agilitat a l’hora de fer les teves cerques i rebràs només aquella informació que t’interessa.

    Has eliminat aquest lloc dels teus llocs

    Recorda que pots gestionar els teus llocs i trajectes des de la secció Llocs i trajectes

    Has eliminat aquest trajecte dels teus trajectes

    Recorda que pots gestionar els teus llocs i trajectes des de la secció Llocs i trajectes

    Restablir contrasenya

    Has oblidat la teva contrasenya?
    Introdueix l’adreça electrònica associada al teu compte i t’enviarem un enllaç perquè puguis restablir la teva contrasenya.

    Confirmes que desitges eliminar ’{0}’ dels teus favorits?

    Recorda que perdràs l’alerta que et permet rebre informació de les alteracions que es produeixen en aquesta línia.

    Confirmes que vols eliminar el teu compte d’usuari?

    Recorda que perdràs tota la informació relativa al compte i no podràs rebre informació actualitzada ni agilitzar les teves cerques.

    Confirmes que vols eliminar aquesta adreça dels teus llocs?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d'una manera més àgil amb aquest lloc

    Confirmes que vols eliminar aquest trajecte dels teus trajectes?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d'una manera més àgil amb aquest trajecte

    Confirmes que vols eliminar aquesta adreça dels teus llocs?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d’una manera més àgil amb aquest lloc

    Confirmes que vols eliminar aquest trajecte dels teus trajectes?

    Recorda que perdràs la possibilitat de dur a terme cerques d’una manera més àgil amb aquest trajecte

    Confirmes que desitges eliminar ’{0}’ dels teus favorits?

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Recorda que si també vols rebre les alteracions de circulació de la línia, cal que l’afegeixis als teus favorits.

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda llocs per agilitzar les teves cerques

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda llocs per agilitzar les teves cerques

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Recorda que si també vols rebre les alteracions de circulació de la línia, cal que l’afegeixis als teus favorits.

    Activa l’alerta
    No has activat cap alerta

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda llocs per agilitzar les teves cerques

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda trajectes per agilitzar les teves cerques

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Guarda els teus llocs i trajectes per agilitzar les teves cerques

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Lloc

    Error

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Trajecte

    Des de Carrer dels Penitents 7, Barcelona

    Fins a Plaça de Catalunya 4, Barcelona

    Introdueix un àlies com "casa" o "feina"

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    Has afegit la parada ’{0}’ als teus favorits

    Tractament de les teves dades personals

    Registre d'activitats d'aquest tractament

    No s’ha pogut modificar la configuració en les notificacions.

    A causa d’un problema de comunicació amb el servidor de TMB, no s’han pogut guardar els canvis duts a terme a la configuració de les notificacions. Intenta-ho més tard i disculpa les molèsties.

    S’ha produït un error

    A causa d’un problema de comunicació amb el servidor de TMB, no s’han pogut guardar els canvis duts a terme a la configuració de les notificacions. Intenta-ho més tard i disculpa les molèsties.

    App Icon

    Descarrega't TMB App

    L'app que es porta