Descubre cómo hacerlo.
Cuando viajas con TMB, no estás solo o sola. Si te encuentras mal en el metro, tanto si estás en el andén como dentro del vagón, pide ayuda al interfono SOS de color amarillo que hay en todos los andenes de las estaciones de metro.
El metro dispone de 2300 interfonos distribuidos en todos los andenes y vestíbulos de las estaciones.
Es aconsejable que, al comenzar a encontrarte mal, salgas del tren en la estación donde estés y pidas ayuda al interfono SOS del andén o pidas a alguien que lo haga por ti. De esta manera se te podrá ayudar de forma más rápida y eficiente.
Si los primeros síntomas aparecen antes de subir al tren, permanece en el andén y pulsa el botón SOS del interfono amarillo del andén.
Si sospechas que otro viajero o viajera está sufriendo un paro cardíaco, la red de metro está cardioprotegida. Debes extraer el desfibrilador de la caja y seguir las instrucciones
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Desde Carrer dels Penitents 7, Barcelona
Hasta Plaça de Catalunya 4, Barcelona
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