Ja pots validar la
T-mobilitat amb l'iPhone!
Descarrega't
TMB App
El suport mòbil de la T-mobilitat, a l’iPhone des de desembre 2024
Pots sincronitzar la cartera electrònica i el teu compte T-mobilitat, carregar títols de transport al teu mòbil i validar-los directament. Si ets usuari d’iPhone, obtenir-la és molt fàcil, t’expliquem com fer-ho.
Has de tenir un compte T-mobilitat vinculat al teu compte JoTMBé
Si encara no el tens, fes el següent:
- Accedeix a la pantalla T-mobilitat de TMB App (versió 20.15.3 o superior) i selecciona la pestanya Mòbil.
- La primera vegada has de descarregar l’app Cartera electrònica. TMB App et guia.
- Un cop tinguis l’app Cartera electrònica, ja pots carregar-hi el primer títol de viatge. En aquesta primera càrrega, es fa el cobrament únic d'1€ per poder fer ús de l'app Cartera electrònica.
- Per validar el títol carregat, accedeix a l'app Cartera electrònica i fes clic sobre el botó Validar del títol. Pots accedir a l'app Cartera electrònica directament des del teu mòbil o a través de TMB App.
Si encara no tens cap compte T-mobilitat
Si encara no tens cap compte T-mobilitat, segueix els passos anteriors.
En activar el compte, el sistema et donarà d’alta a la T-mobilitat. En el procés, hauràs d’aportar les teves dades bàsiques del DNI. Si permets l’ús de PICA, l’alta és automàtica. Si hi ha inconvenients durant el procés o no permets l’ús de PICA, hauràs d'adjuntar la documentació escanejada o fotografiada.
Un cop confirmada l'alta, ja tindràs el compte T-mobilitat vinculat al compte JoTMBé i podràs fer totes les gestions diponibles online des de TMB App i TMB Tickets.
Tens algun dubte?
Consulta les preguntes freqüents sobre T-mobilitat per aclarir dubtes generals i aprofundir més sobre el funcionament del suport mòbil. També pots rebre el suport d'Atenció al client.