Herramientas de accesibilidad

La web corporativa de TMB es accesible para todo el mundo desde cualquier dispositivo y fue concebida para ser rápida, usable, clara y eficiente.  El contenido de este portal se ha desarrollado con una tecnología que garantiza el acceso a la información mediante cualquier dispositivo de navegación que admita las recomendaciones del W3C.

El portal se adapta también a las necesidades de todos los usuarios de manera que cualquier persona, tenga las características que tenga, y desde cualquier dispositivo, puede acceder a todos los contenidos del portal de TMB.

Este sitio web se ajusta a las pautas de la Accesibilidad Web (WAI) del Consorcio World Wide Web (W3C) para el nivel AA y satisface todos los puntos de verificación definidos a las pautas de accesibilidad al contenido web 2.1 (WCAG 2.1).

TMB App es una aplicación para todo el mundo. Está disponible en tres idiomas y se ha creado desde un desarrollo nativo en iOS y en Android, y está optimizada para personas ciegas o con déficit visual.

• Revisamos y mejoramos continuamente las funcionalidades y la navegación con el objetivo de potenciar la experiencia de usuario para personas invidentes o con discapacidad visual:
• Navegación por voz optimizada en toda la aplicación.
• Diseño optimizado para favorecer la visualización de la aplicación a los usuarios con baja visión.
• Navegación optimizada para facilitar al máximo la experiencia de los usuarios que utilizan lectores de pantalla (Voice Over / Talk Back).

• Utiliza el servicio de alertas de JoTMBé para estar siempre informado de tus trayectos habituales.
• Planifica tu recorrido con Cómo llegar.
• En las estaciones y en las paradas, accede más rápido a la información a través de los códigos ddtag.
• Encuentra las paradas y estaciones más cercanas a tu ubicación a través de la funcionalidad Tiempo real.
• Puedes utilizar el autobús de una manera fácil y segura, estando informado del momento en que el bus está llegando a la parada, cuando está parado y el estado de las puertas. También dispone de un servicio de aviso al conductor. Encontrarás más información en la página Alertas de llegada del bus.

• Infórmate en tiempo real sobre los ascensores de la red de metro mediante la funcionalidad que te informa del estado de los ascensores para cada estación, dirección y acceso.

Las etiquetas inteligentes NaviLens informan a las personas con discapacidad visual sobre la señalización y la información de los servicios de metro y bus. Para la lectura de estos códigos, es necesario tener la aplicación.

Encontrarás más información en la página de Navilens.

La renovación del mapa convencional de metro propició a principios del 2024 la renovación del mapa táctil de metro para personas con discapacidad visual y baja visión, fruto de la colaboración de TMB y ONCE Catalunya.

El mapa es consultable en tres estaciones como prueba piloto: Rocafort (L1), Hospital Clínic y Sant Pau / Dos de Maig (L5) y también se distribuye en los Punts TMB de atención.