![T-mobilitat](https://static-web.tmb.cat/o/tmb-theme/images/t-mobilitat/logo-cut.png)
Venda i atenció al client
![Venda i atenció al client](https://www.tmb.cat/documents/20182/687997/atencio-client-nova.jpg/7e64b474-8b2f-4545-a21c-3fc9914794e2?t=1677233831000)
![T-mobilitat](https://static-web.tmb.cat/o/tmb-theme/images/t-mobilitat/logo-cut.png)
Venda i atenció al client
On puc comprar els suports i títols per fer servir la T-mobilitat?
T'indiquem quins són els canals de venda on pots adquirir els suports i els títols de transport per als teus desplaçaments.
![](https://www.tmb.cat/documents/20182/611602/atencio-client-en-linia.jpg/89345600-bada-47a2-8584-90c054792a79?t=1643281457000)
Compra online
Entra a TMB App o a TMB Tickets i accedeix a l'opció "T-mobilitat" que et permet triar el suport. Informa't de tots els seus avantatges a Tria el teu suport.
Per saber com es carreguen els bitllets en els suports, consulta tota la informació a Compra i carrega títols de transport.
![](https://www.tmb.cat/documents/20182/611602/venda-atencio-presencial.jpg/2211b80b-cf4a-4028-a013-d3df4b3f0c02?t=1699524905000)
Compra presencialment
- Targeta personalizada: si vols adquirir la targeta personalitzada carregada amb un títol de transport, adreça't als Quioscos T-mobilitat. Recorda que has d'estar dona't d'alta al sistema. Pots fer-ho en el mateix moment de la visita. Cal demanar cita prèvia.
- Targeta anònima: si prefereixes comprar la targeta anònima, dirigeix-te a una màquina expenedora de la xarxa de metro.
En tots dos casos, la càrrega del títol de transport que hagis triat quedarà registrada a la targeta de manera immediata.
Atenem les teves consultes i gestions sobre la T-mobilitat
T'informem dels canals d'atenció i informació a què pots adreçar-te en cas de problemes de funcionament o pèrdua de la teva T-mobilitat, infraccions o per aclarir qualsevol altre dubte que puguis tenir.
![](https://www.tmb.cat/documents/20182/611602/atencio-client-messenger.jpg/4795356d-65e4-470a-af13-345858aee82c?t=1643630960000)
Atenció digital
- Xarxes socials: als nostres perfils de X, @TMBinfo, i a Facebook Messenger.
- TMBbot: assistent virtual a què pots accedir des d'aquest web.
- WhatsApp: exclusiu per a consultes sobre T-mobilitat. T'atenem de dilluns a divendres feiners, de 7.00 a 20.00 h. Escriu-nos al 607 684 087 només perquè et resolguem dubtes sobre T-mobilitat.
![](https://www.tmb.cat/documents/20182/611602/atencio-client-telefon.jpg/db2b458d-d709-4fd4-82bb-f041aa2e4d20?t=1643631011000)
Atenció telefònica
També atenem consultes genèriques i certes gestions per telèfon. Pots trucar al 900 70 11 49, de dilluns a diumenge, de 7.00 a 21.00 h.
Atenció presencial
Quioscos T-mobilitat: gestió de l'alta a la T-mobilitat. A més, pots endur-te el teu suport (targeta recarregable) ja carregat amb el títol de transport que hagis triat. Cal demanar cita prèvia.
Dona't d'alta a la T-mobilitat
Descobreix el nou sistema de bitlletatge i validació amb tecnologia sense contacte. Tot són avantatges amb les noves funcionalitats i serveis online per moure't de forma intel·ligent en transport públic. Passa't a la T-mobilitat!
Comença ara![](https://static-web.tmb.cat/o/tmb-theme/images/t-mobilitat/bodego-t-mobilitat.png)